original

Так вышло, что сервер СДЭКа лёг и невозможно было оформить отправление, поэтому пришлось воспользоваться услугами DPD. Обратился в их партнерский пункт на Фрунзе 119Е.

Проблемы начались с момента оформления. Во-первых, в отличие от СДЭКа здесь в офисах партнёров не заполняют никакие данные с твоих слов, а просто посылают тебя заполнять формуляр на сайте для самостоятельного оформления заказа. Во-вторых криворукие айтишники не смогли так сделать сайт чтобы заполненные графы не очищались при переключении на смартфоне между приложением почты (откуда списывал данные получателя и адрес) и приложением браузер, куда требовалось внести данные. В-третьих при стоимости 850 рублей при оформлении на сайте, с меня попытались взять более 1600 рублей. После отказа оплачивать такую сумму хамка в партнёрском пункте настойчиво повторяла: "Картой будете оплачивать или наличными?". Только после третьего повторения выяснил, что она уже "переобулась" и теперь предлагает оплатить 850 рублей, а не просто требует оплаты без корректировки стоимости. В целом общается через губу, при пустом ПВЗ сидит втыкается в телефон и никак не участвует в оформлении заказа. В-четвёртых в город получателя доставлялась долго и курьер не смог найти время чтобы завезти документы в рабочие часы офиса ни в день передачи ему конверта, ни в другие дни. Закончилось всё тем, что он ещё целый день возвращал конверт обратно в пункт выдачи для дальнейшего самостоятельного получения стороной получателя.

Общее впечатление: Хамство на приемке, попытка обсчитать и отказ курьера доставлять в часы работы офиса.

Достоинства: Если сможете дозвониться до службы поддержки, то там общаются вежливо и корректно.

Недостатки: По телефонам, указанным на странице отслеживания невозможно дозвониться в поддержку, все 3 раза бот сообщал что время ожидания ответа оператора 30 минут, а после продолжительного ожидания происходил сброс вызова. Дозвонился только по телефонам, указанным в 2ГИСе.

Заказ оплачен 28.05.21, сегодня 11.06.21 и его ещё только отгружают из Новосибирска в Томск, да ещё и не в полном составе.

Если захотите воспользоваться услугами данного интернет-магазина от юридического лица, то готовьтесь, что ваш персональный менеджер может уйти на больничный, не передав дела кому-то другому, а остальные сотрудники компании окажутся не готовы дать вам информацию по заказу, будут обманывать с датами доставки и наличием товара по Вашему заказу. Общаться с менеджерами вы будете строго по рабочим часам часового пояса СПБ, да ещё и с перерывом на обед.

"Уважаемая" компания tomsk.220-volt.ru, если вы планируете задержаться на рынке интернет-магазинов, то советую пересмотреть клиентоориентированнось. Если не можете уложиться в обещанный срок доставки из-за отсутствия в Новосибирске трёх(!!!) из 56 позиций заказа, то звоните сами и согласовывайте с клиентами замену или частичную поставку заказа, а не ждите пока пройдут все указанные сроки и клиент начнёт сам выяснять все детали у ваших сотрудников.

Проживали 10 дней в квартире по Алексеева 89.

Из плюсов: в квартире есть холодильник, электроплита и микроволновка. Большой выбор квартир для предварительного бронирования, невысокая цена и удачное расположение, рядом ТЦ Планета, Леруа Мерлен и т.д.

Теперь о минусах. В описании к квартире было 4 спальных места, но по факту оказалось 3. После обращения к администратору проблема решилась и вместо заявленной кровати появилась раскладушка (!!!). 10 дней на раскладушке это норм? За это время ни разу не меняли постельное бельё. Кровати изначально были не все укомплектованы бельем с полотенцами. Пришлось самостоятельно идти и брать ещё комплект. Линолеум в одной из комнат рваный, порог при выходе на балкон продавленный - под ноги установлен пластик для подоконника и он весь в труху растоптан. На решетке вентиляции уже отверстий не видно от черноты, так всё грязью затянуто. При выезде сделал им замечание, на что услышал, что у них нет пылесоса чтобы пропылесосить вышеуказанную решетку. Фен, утюг и вайфай действительно есть в номере, но все они платные о чем заранее не говорится. В других гостиницах фен и вайфай по умолчанию бесплатные. На четверых проживающих людей выдали один комплект ключей и делите его как хотите, второй комплект появился только когда возникла накладка по передаче этой единственной связки и люди не смогли попасть беспроблемно в квартиру без привлечения администрации. Чеки выдали не одной суммой, а множеством отдельных начиная от 50 руб. и надо ещё подождать пока чеки на нужную сумму соберут и скалькулируют... Совпадала только общая потраченная сумма. Авансовый отчёт по такому количеству чеков можно на целую страницу заполнить с одного посещения гостиницы.

Проживали в командировке 2 недели в гостинице. Персонал внимательный, цены приятные, хороший ремонт и интересный интерьер. Чистенько и в самой гостинице и в номерах регулярно убираются и меняют комплект белья и полотенец. Странно, но при таком хорошем сервисе гостиница полупустая. Вроде и транспортная доступность на уровне и инфраструктура различная вокруг есть, а народу нет...

Искал хорошего парикмахера, посоветовали эту шарагу. Объяснил мастеру каким номером насадки стричь сверху, а каким снизу, после этого у неё мозг отключился... если он был раньше. Весь верх под одну насадку и прошлась, даже не спрашивая про челку. Может она просто не умеет работать с расческой и ножницами? После "оформления" челки, ровнять виски даже не дал, сказал дома сам сделаю. Над верхом "мастер" откровенно отдохнула - прошла насадкой всего на один проход и оставила в итоге все антены. Зато с низом возилась неоправданно долго, начала делать по окантовке переход в ноль БЕЗ НАСАДКИ, т.к. там и так был первый номер насадки и меньше уже не поставить.. Зачем там этот переход?! За 38 лет первый раз так стригут! Может пыталась таким образом скрыть какие-то косяки по окантовке, т.к. она (окантовка) при таком переходе выглядит абсолютно неконтрастно по отношению к коже и даже не везде различима граница роста волос. Если так стремилась спрятать косяк, то что антены наверху оставила??? (правда я их только дома разглядел) Пока пребывал в парикмахерской, был немного ошарашен своим новым образом БЕЗ ЧЕЛКИ и было не до разглядывания антен. Теперь уже 1,5 месяца отращиваю новую. В эту дыру больше ни ногой!!! Долго и некачественно! Озвучил им своё возмущение, но даме кавказской внешности за стойкой администратора это не помешало взять с меня деньги по полной стоимости. Видимо жадность пересилила совесть...