Наталья Михайловна

Хочу поделиться своим горьким опытом обращения в эту ветеринарную клинику.

В середине сентября обратилась в «Зооклиник» на Лазо со своим котом Персиком. Кот не мог сходить помаленькому в туалет и в общем-то чувствовал себя очень плохо - не ел и его постоянно тошнило. В этой клинике коту вставили в мочевой катетер под наркозом, сказали ходить с ним 4 дня. Меня обнадежили, сказав, что с котом все будет хорошо и сказали приходить к ним каждый день на осмотр и на уколы. Первые сутки кот был вялый и постоянно присаживался в туалет, но были лишь капли кровавой мочи - на следующий день на приеме я это озвучила. Врач списала вялость на отхождение от наркоза, а в остальном все так и надо.... Тоже самое происходило и последующие 3 дня - кот не ел, был вялым, мочи фактически не было, на что я постоянно указывала врачу на приемах, но мне говорили, что это нормально - так и должно быть!

Когда коту сняли катетер, сказали, что теперь все будет в порядке, кормите лечебным кормом (единственное назначение, которое было)!

В течении дня коту становилось только хуже, он окончательно слёг и появилась рвота. Я с самого утра побежала опять к ним с котом. Кота смотрела девочка, которая ставила все эти дни уколы, врача на месте не было. Девочка осмотрев, побежала консультироваться с врачом по телефону и по результату выписала антибиотик Цефтриаксон, как в последствии выяснилось в другой клинике - очень тяжёлый препарат и абсолютно неприменимый в этой ситуации!!!!

Придя домой, я поняла, что коту после всего этого «лечения» становится только хуже и обратилась в другую клинику, где мне разъяснили, что установленный в Зооклиник катетер был забит и моча все это время полностью не отходила, поэтому состояние и ухудшалось. Коту заново установили катетер и оставили на стационар, делая капельницы и прочие манипуляции, вытаскивая его с того света. Слава Богу в результате адекватного лечения в новой клинике кот восстановился и чувствует себя прекрасно! Но из-за безалаберности этих далеко не профессиональных врачей Зооклиник на Лазо 4/1 я могла потерять своего любимца!

Будьте бдительны! Знайте, что здесь не лечат, а калечат!

Приобретали билеты на спектакль «Вокзал на троих», так Виктор Логинов на него не явился!!! А организаторы все просили его подождать часик, мол уже подъезжает! Что бы занять зрителей показали документальный фильм про Олесю Железняк, но когда прошёл этот час, Логинов так и не явился! Организаторы сказали, что вот вот он уже подъезжает, подождите, давайте пока устроим фотосессию с артистами и раздадим желающим автографы!

Мы естественно не стали ждать и пошли сдавать билеты... в очереди в кассу мы простояли ещё 1,5 часа! Артист за это время так и не появился! Жалко потраченного времени. На вопрос о том, можно ли не ждать, а вернуть билеты завтра нам отказали, а билеты, на минуточку стоили по 2300₽! Пришлось выстаивать эту очередь, что создало существенный дискомфорт! Сначала работало только одно окно кассы, после многочисленных возмущений наконец-то открыли и второе окно! Считаем это существенной недоработкой орг.моментов по возврату билетов!