hell_orange

Добрый день. Хочу поделиться свежим впечатлением об этом заведении. 07.05 решили порадовать себя бургерами в день рождения. Начну с начала: 1. На входе никто не встречает, пока не попросили курьера позвать хоть кого-то, стояли в гордом одиночестве (звоночек на стойке это прекрасно, если его слышно с кухни, конечно) 2. После того как оформили заказ (два одинаковых бургера, это важно) вышли подышать воздухом (карантин все дела, тянет на свежий воздух) зайдя назад обнаружили курьера яндекс еды который развалился на всех сидячих местах не давая возможности ждать свой заказ комфортно. Ну ладно, постоим. 3. Как вы можете понимать по оценке не это самое стремное. Придя домой, будучи очень голодным я распаковал свой бургер и приступил к трапезе, каково же было мое удивление когда жена достала свой, а он оказался абсолютно другим. Теперь по самим бургерам, то что я не получил котлету средней прожарки, понятно и так, хотя вторая котлета была именно медиум. Можно считать за плюс. Котлеты маленькие и я не сказал бы что очень уж вкусные, но это уже придирки. Осадок остался, не приятно что именно мой бургер уехал кому-то другому. Как говорят в черном списке "дети в шоке, праздник испорчен".

Прекрасный сервис, хороший выбор мяса и степени его прожарки, интересный выбор напитков. Вежливые и отзывчивые официанты, всегда сорентируют по меню и все объяснят. Готовы терпеть одних нас до самого закрытия. Если бы не заметили что кухня уже собирается домой так и бы и сидели, никто не подошел и не прервал грубо нашего общения, просто ждали пока мы сами уйдем и мы не заставили ждать. Очень приятные ощущения от посещения данного заведения, был тут множество раз, приду еще и всем буду советовать;)

Заказываю у вас каждый раз когда хочется качественных и вкусных роллов. Всегда все вкусно, быстро, соотношение риса и начинки просто идеально. Единственное что хотелось бы поругать, так это количество и разнообразие наборов и доставка. О доставке подробнее. Сделали заказ примерно в час дня, точно не помню, заверили что в течении часа, максимум полтора все будет у нас. По истечению полутора часов стали звонить и уточнять в чем проблема. Нам сказали что курьер задержался на прошлом заказе, там какие-то проблемы он уже почти у вас на пороге, ждите пять-десять минут. Хорошо. Прошло еще пол часа, голод дает о себе знать, звоним снова и снова та же история, спрашиваем как быть и нас заверяют что будет скидка не переживайте. Приехал курьер, без размена, хотя мы это указали, взял с нас ровно по чеку, чему я не возмущаюсь. Когда мы приступили к трапезе, стало ясно что все горячее еле теплое, а все холодно...тоже еле теплое. У курьера термосумки не было, просто пакет, все остыло что могло остыть, а что могло нагреться нагрелось. Удручает сей факт и из него понятно что коммуникация между курьером и заведением никакая, логистика тоже хромает. Только поэтому ставлю три, к кухне претензий никаких, все отлично и вкусно, если бы не одно большое НО.

Самый лучший бургер в Томске. Заявляю это без сомнений. Сам захожу сюда очень часто и всем советую за бургером именно сюда. Всегда приятный персонал, хорошая музыка, атмосфера приятная по домашнему. Хороший выбор напитков и постоянные новинки в меню, чувствуется что тут понимают всех гостей. Но вот стейки, это узкое место заведения. И непонятное назначение ребра+, а так бы твердая пятерка. Ребят, хочу стейк с кровью;)

Добрый день. Был неподалеку в больнице, так как повредил руку (это важно, об этом позже)). Атмосфера как у обычного кафе, интерьер привычный. Меня встретили проводили к столику. Когда принимали заказ не уточнили степень прожарки котлеты (хотя в названии заявлено)), хорошо, попросил сам. Ждал заказа не очень долго, хотя в зале кроме меня было очень не много людей. Интересное начинается позже, котлета в бургеге была далеко не медиум, а скорее такой подсушенный велл данн, но это ладно, главное съедобно). Доев свой обед, направился в уборную, с мыслью о том что не наелся и неплохо было бы заказать что-то еще, из-за того что была повреждена рука, провел там времени больше чем отводит это заведение, видимо. Мой стол был уже убран и занят, прямо неподалеку от моей верхней одежды уже сидели какие-то дамы. Я человек не скандальный, собрался и ушел. Но неприятное ощущение осталось, ешь плати и выметайся. Спасибо.