Oksana Birisheva

Довольно часто приобретаю товары в дет.мире, но в этот раз прям полное расстройство! Люди, будьте внимательнее на предлагаемые акции! В этот раз проходила акция с 23.04.2024 по 25.04.2024 : при покупке подгузников или трусиков беби гоу из ассортимента участвующего в акции, получаете скидку 80% на салфетки бэби гоу. Для получения скидки покупка должна быть совершена единовременно. Я выбрала из ассортимента что предлагалось и с полным доверием создала заказ. На сумму обратила внимание, но сначала не предала значения, ведь магазин же не может обмануть! Заказ смогла забрать через несколько дней и обратилась с просьбой сделать перерасчет, так как сумма требуемая для оплаты заказа практически не отличалась от суммы без акции. В итоге менеджер на месте проблему не решила, дали номер управляющего (Вам надо ВЫ и звоните!), но и здесь не случилось чуда. Сказали звонить на горячую линию- там тоже выслушали, составили обращение и ничего не решили. В итоге только отписка на почту пришла что акция сработала, скидка применилась. На это отвечу- сработала акция 15% примерно на весь товар, НО НЕ ОБЕЩАННЫЕ 80% НА САЛФЕТКИ! Вобщем считаю, что меня обманули(разница примерно в 700 руб), решила писать жалобу в роспотребнадзор.

заказ забирала с адреса на учебной 48