unoume

Эта клиника не столько помогает животным, сколько обогащается. За всей любезностью кроется финансовая недобросовестность: вместо минутной обработки раны, за что в другой клинике брали 70 рублей, брызнули антисептиком, наговорили очевидных, уже известных фактов и классифицировали всё это как повторный приём, запросив 500 рублей. 500 рублей за 4 минуты бесполезной болтовни! Неплохо! В ответ на моё недовольство сказали, что у них, мол, такой прайс. В чёрный список!

Имел неосторожность обратиться в это подобие сервиса в выпавшим дисплеем на смарт-часах. Взяли 1200 рублей за диагностику, куда входит стоимость ремонта. Целых три дня часы пробыли в сервисе. Через 2 месяца дисплей вывалился обратно. Позвонил в сервис, чтобы попытаться сдать часы на повторный ремонт, т. к., очевидно, что-то пошло не так. По факту: мне отказали, сославшись на недобросовестную эксплуатацию часов, отправили на форму обратной связи - контроль качества, заверили, что ремонт был произведен максимально качественно. Оставил заявку о претензиях к качеству на сайте сервиса. Никакой обратной связи в течении недели. Позвонил повторно. Опять всё те же заикающиеся оправдания и хамство. Я ума не приложу, как так получается, что часы после "максимально качественного" ремонта сломались через 2 месяца, если до этого держались около 3-х лет? Что я должен был такого с ними делать, чтобы поспособствовать столь быстрой поломке? Выковыривать экран? Жарить в духовке? Предполагаю, что гражданин, работающий в этой конторе и принимающий звонки, является её владельцем. Ему абсолютно начхать на качество предоставляемых услуг, на клиентов и их мнение о сервисе и, судя по соседним отзывам и моему случаю, на закон о защите прав потребителя. Исключительно рекомендую не связываться с этим сервисом!

P. S. Рекомендую обратить внимание на количество отзывов у тех, кто оценил данную шарагу на "5". Есть подозрение, что это мёртвые души.

P.P.S А ещё сходите на otzovik.com, там отзывы поинтереснее.

Доброго дня!

Обратились в данную организацию, исходя из рекомендаций знакомых, а также после прочтения отзывов и общения с прорабом.

Поначалу все нравилось: как налажен процесс, сколько внимания уделяется деталям, доброжелательность и корректность общения. Но затем начались "будни"... Проблемы, выявляемые по ходу, приходилось подсвечивать неоднократно, некоторые решения принимались вопреки нашим пожеланиям без какого-либо уведомления, некоторые моменты так и не исправили. Менеджер, занимающаяся сметами и прочими финансовыми вопросами, достаточно часто ошибалась. Приходилось из раза в раз контролировать и пересчитывать. А под конец еще и стало ощутимо проседать качество исполнения непосредственно ремонтных работ (показательные примеры на фото):

- ошибки при организации отверстий под отдельные розетки и выключатели (в частности на кухне)

- дыру вентиляции можно было и уменьшить в размере, чтоб она не столь отчетливо привлекала внимание из-за решетки

- покраска поверх откровенных неровностей и огрехов выравнивания стен

- кое-где уже есть небольшие свежие трещины на окрашенных участках

- плохое прокрашивание отдельных участков и недокрас до пола - белые пятна "светятся" из-под плинтусов

- при исправлении косяков покраски были вымазаны смежные элементы: плинтуса, обналичка дверей, доборы на внутренней отделки на окнах

- под линолеумом кое-где чувствуется разница уровня. Как будто в одном месте на кусок старого сверху кинули новый

- отдельная история - пороги дверного проема санузла, реализовывалось все в день сдачи объекта в условиях суеты и неуместной спешки. В результате вместо дюбелей все посажено на клей и уже немного "гуляет".

Итого отличное впечатление сменилось на просто хорошее из-за необходимости постоянно напоминать о конкретных проблемах и из-за отклонений от первоначального плана. А когда некоторые косякие так и не были решены, а некоторые косяки исправлялись тяп-ляп второпях в последний день, то все стало "уже-не-так-хорошо". Начали, как говорится, за здравие... К слову сроки сорвали дней на 10. При этом был предоставлен карт-бланш дабы качеству работ ничего не мешало. А в итоге и в сроки не уложились, и по качеству не все удалось. Эх.

И вообще, в моем представлении об идеальном мире прораб перед сдачей объекта заказчику должен лично проинспектировать результаты работы бригады. А ведь все косяки видно сходу невооруженным взглядом. Самим же мастерам на объекте хочется пожелать чуть больше выдержки и нацеленности на результат.

Обращусь ли я в эту организацию снова? С учетом, что в общем и целом ремонт сделан удовлетворительно, то это возможно. Однако нужно будет учесть все возникшие нюансы.

Покупал аккумулятор в КАТОДе онлайн. В качестве самовывоза выбрал магазин на Клюева. Подбирал по марке авто. На месте продавец предостерег о том, что аккумулятор может не подойти по габаритам, объяснив, что посадочное место зависит от страны сборки авто. Так и получилось.

В результате был куплен альтернативный подходящий вариант. Спасибо продавцу, который фактически произвел замену аккумулятора под ключ: снял старый, поставил новый, все оформил и проверил. Возможно кто-то скажет, что заменить аккум - не великое дело. Соглашусь. До этого справлялся все время сам. Но качественно предоставленный сервис, пусть и в мелочах, особенно приятен. А не так, как у нас все привыкли: через хамство персонала, игнор в отношении потребителя и т. п.

В общем спасибо КАТОДу! Сам аккум пока в порядке. Зимние условия эксплуатации расставят все по своим местам.

ШашлыкоFF - это проверенное временем заведение. При том, что удалось оценить качество обслуживания, приготовления и обстановку в филиах за пределами Томска и даже России. Есть с чем сравнивать.

Из томских конкретно этот ШашлыкоFF - субъективно и бескомпромиссно лучший:

1) Спасибо что сделали (читай: вернули назад) кнопки вызова официанта. Оперативность обслуживания возросла в разы!

2) Качество приготовления в целом лучше, хотя тарелка закусок к пиву подкачала, т. к. пережаренные до деревянного состояния гренки и перебор с содержанием масла. И молочные коктейли - через чур водянистые и безвкусные.

3) Уютное заведение. Нравится больше, чем на Красноармейской, но чуть меньше, чем на 905-ом.

И все бы было ничего, в этот вечер алкоголю было решено сказать категорическое НЕТ! И тут отсутствие безалкогольного пива просто убило. 21-ый век на дворе, кругом за ЗОЖ и про вред алкоголя, по телику гонят исключительно рекламу разновендорной "нулевки". А когда я увидел в меню еще безградусный хайникен на разлив, то и вовсе не поверил своему счастью. Однако недолго музыка играла. Детского пива не оказалось от слова СОВСЕМ, даже в стекле. Пришлось баловаться различными немужественными соко-сиропными сборками с соломенкой и, как следствие, быть основным объектом шуток для всех собравшихся за нашим столом. Один "квахито" чего стоил! Короче говоря, провал!

В целом опыт положительный, но есть, где подтянуть качество.