Добрый день, Наталья!
Спасибо вам за оставленный отзыв — любые отзывы помогают нам обратить внимание на качество нашей работы и меняться к лучшему.
Сожалеем, что вы испытали негативные эмоции от взаимодействия с нашей клиникой и приносим вам извинения.
Хотим прокомментировать содержательно. Клиника на самом деле работает до 20:00, до этого...
Показать целиком
Добрый день, Наталья!
Спасибо вам за оставленный отзыв — любые отзывы помогают нам обратить внимание на качество нашей работы и меняться к лучшему.
Сожалеем, что вы испытали негативные эмоции от взаимодействия с нашей клиникой и приносим вам извинения.
Хотим прокомментировать содержательно. Клиника на самом деле работает до 20:00, до этого времени осуществляется приём пациентов специалистами по записи. Время выдачи заключений по медицинским осмотрам обусловлено тем, что их выдаёт профпатолог, который может проконсультировать и прокомментировать заключение. В связи с нагрузкой профпатолог выдаёт заключение в эти часы. Результаты анализов мы выдаём в любое удобное время в регистратуре.
Т.к. изначально вами медосмотр был пройден не в полном объёме и не был пройден в установленные сроки, вам нужно было его допройти, предварительно уточнив время работы специалиста в регистратуре (по договорённости с вашим работодателем). Это позволяет не приезжать в клинику несколько раз.
В любом случае, мы приняли к сведению ваш отзыв и донесли информацию до руководства.