Ну, начну, как говорится, с начала.
Тимур, Гарик, Наташа, Ольга, Лида и т.п.- "фламперы" с пятерками и одноразовыми отзывами - Ростелеком, вас это никак не красит.
Продолжу в продолжении:
Снимая офис на Лебедева, 57, пользовался вышеупомянутым провайдером. Игрушки меня особо не интересуют, TV тоже, поэтому скорость в мегабитах меня, в-принципе,...
Показать целиком
Ну, начну, как говорится, с начала.
Тимур, Гарик, Наташа, Ольга, Лида и т.п.- "фламперы" с пятерками и одноразовыми отзывами - Ростелеком, вас это никак не красит.
Продолжу в продолжении:
Снимая офис на Лебедева, 57, пользовался вышеупомянутым провайдером. Игрушки меня особо не интересуют, TV тоже, поэтому скорость в мегабитах меня, в-принципе, вполне устраивала. 30 их там, или 50 или 100... лично для меня это было непринципиально. Почта, мессенджеры да парочка нетяжелых программ в сети - тут с Ростелекомом вроде все в порядке. Самое интересное началось тогда, когда я выбрал другой офис.
Опережая официальный ответ, хотелось бы озвучить политику компании "РТ" от своего лица, так сказать:
Денег на счете нет - интернета нет.
Вполне логично. и даже смысл здравый. "Ничто не укрепляет веру в человека, как предоплата".
Итак: переезд. Звонок в РТ, уточнение.
- Я уезжаю с того места, куда проведен ваш интернет. Роутер мой. Кабель оплачен. Мои действия?
- Ой, а куда? а там инет какой? Давайте снова наш?
- Нет, спасибо, там все предоставлено. Мои действия?
- Продиктуйте номер договора, я отмечу, что вас с нами больше нет.
- №7***6. На этом все?
- Да, спасибо за звонок. Будет потребность в интернете, тв, связи - мы вновь рады вас видеть в числе наших клиентов.
Так-то вроде без нареканий, вежливо и доступно.
Интересное началось спустя семь месяцев.
В почтовом ящике нахожу письмо. Бумажное.
От "Ростелеком" - спросите вы?
А вот нет. Судебные приставы. Причем с Пушкина, которые по юрикам.
Суть письма: Кабель висел. Интернет подавался. Оплаты нет. Абонент - мошенник.
Я, находясь в легком недоумении, сперва приехал в РТ.
- Привет, как дела? хочешь кофе? голова не болит? Объясните мне что за письмо от приставов у меня по поводу того, что я вам денег должен? Меня там полгода нет. Дайте справку о трафике по моему айпи, или как там у вас...
Ответ, как вы сами понимаете, получен не был. Точнее был, но весьма забавный: "Это вообще не мы, а наши юристы. Но к ним нельзя. Вас не пустят. Идите нафиг" Ну, типа того.
Не мудрствуя лукаво, еду к приставам. На Пушкина. По Юр.Лицам которые.
- Привет, как дела? можно кофе? письмо получил от вас. Объясните пожалуйста.
выкладываю им договор с РТ, договор аренды с бывшим офисом с датой , договор аренды с новым офисом с датой и задаю вполне логичный вопрос:
- я из офиса уехал. провод отключил, РТ уведомил. прошло полгода. (ну и плюс два месяца на всякие ихние судебные штуки как оказалось), каким образом я оказался должен?
Вот тут внимание:
6200р за 6 месяцев пользования интернетом!?!?!
2000р госпошлина (ладно, оплатили видимо)
7000р - услуги юриста (своего в РТ видимо нет)
1000р - доверенность на него, болезного (нотариус)
итого: 16200р просто так. но и это еще не все)) не забываем про исполнительский сбор, размером в 7%.
совсем Итого вышло: 17334р.
- Каким образом я оказался должен?
Пристав, весьма миловидная дама, внимательно меня выслушала, вникнула в детали дела, но помочь ничем не смогла. Так-то да, - сказал она, - ситуация вышла нелицеприятная. Но оплатить придется. Вы же понимаете, в какой стране живете? Но вам небольшой совет: как оплатите - закройте договор с РТ.
Оплатил конечно. Денег было немножко жалко, но я расценил это, как бесценный жизненный опыт. Договор закрыл, не с первого раза (троекратные поездки в офис РТ), но не суть.
Так вот, собственно, о чем мой отзыв:
Уходя от Ростелеком - закрывайте договор! Учитесь на чужих (моих) ошибках.
Учтите, что даже за отрезанный под потолок кабель вам, вполне возможно, придется многократно заплатить.
