Ana Siberia

Платье мечты можно найти только в этом салоне! Лучший в городе Томске! Таких эксклюзивных фасонов я больше нигде не видела!

В свое платье от Анны Кузнецовой я влюбилась с первого взгляда! Надела и поняла - ЭТО ОНО! Сразу поняла, что мой жених его оценит, в голове мелькали картинки свадебного дня, как я буду себя в нем ощущать и меня накрыли эмоции) Каждую примерку ждала с нетерпением!

Огромное спасибо Наташе, что постоянно привозит что-то новое в Томск! Я уже стала женой, но продолжаю наблюдать за инстаграмом и мое сердечко разрывается от необычайно красоты платьев! Как выбрать будущим невестам???))

Спасибо портной, которая выдержала наши "хочу", любые пожелания, все сделано идеально (я меняла спину, делали петельку для шлейфа).

Моя свадьба была лучшим днем в моей жизни, безумно благодарна!

Обнимаю, целую!

Всегда все вкусно у Вас! Всегда доставка вовремя!) Очень крутой сайт, все понятно и удобно)) В общем, путь клиента очень простой))

В первый раз, когда заказывали, было что-то вроде акции, где нужно было указать, что хочу обменяться книгой, уже приготовила, какую отдам, а курьер приехал без нее и знать не знал о такой фишке. Расстроилась. В тот момент хотела написать Вам отзыв с оценкой 4 и наругаться)))

Вчера снова у Вас заказали три пиццы - очень вкусно, сытно и радостно) Спасибо, что кормите)))

Сегодня была в ресторане Ваших конкурентов, и вспоминала роллы от Рыба Рис весь ужин!)))

Ваши роллы не уступают ничьим! У Вас они большие, сытные, не разваливаются при макании в соус, вкусы насыщенные, да они у Вас даже оформлены лучше, чем где либо)))

Надеюсь, в скором времени, когда Вы откроете ресторан, я приду туда и с удовольствием проведу свое время!

Вот так вот тратит руководство деньги на открытие магазина, на рекламу, на маркетинг, на проведение каких-то промо и так далее; тратит время на закупку товаров, на поиск и обучение персонала, и в один прекрасный день все старания компании идут по одному месту благодаря консультантам. Консультант - человек, который консультирует и всегда в зоне видимости, он следит за покупателем, чтобы при любом неуверенном его взгляде или жесте подойти и помочь с выбором.

Сегодня я и оказалась в такой ситуации. Больших знаний в косметике у меня нет, но я была готова потратить немаленькие деньги на то, что посоветует мне знающий и толковый специалист. Простояв возле разных полок, переходя от одной к другой и обратно, минут 20, сравнивая, анализируя, читая то, что написано на обороте товара, ко мне никто ни разу не подошел. Хотя оглядываясь, я видела парочку девушек, что стояли возле кассовой зоны.

Хорошо, через минут 10 сложного выбора и с кучей вопросов, мы с сестрой пошли искать специалиста, и не нашли ни одного возле кассы, за ней, рядом с ней. Окей, я ушла обратно к стеллажам, сестра осталась ждать хоть кого-то. Подошла девушка, сестра ей задала вопрос, она ушла консультироваться с коллегой. Далее диалог двух консультантов:

- Нужно брать тон в тон.

- Мне (назвала имя) сказала, что надо на тон темнее брать.

- ПФ, ты её видела вообще?

Извините, но как-будто какую-то личную беседу подслушали. Ужас, конечно. Далее сестра и консультант подошли к стеллажу, где стояла я и единственное, что высокомерно успела сказать девушка "ну надо в тон брать", вот не хватало, чтобы она добавила еще "очевидно же". И ушла. Кажется, она эту фразу договаривала, просто мимо проходя. Я "в восторге" от таких консультантов. Честно, даже заходить больше не хочется и оставлять у Вас свои деньги. Проведите работу с персоналом, обучите, смотивируйте, штрафуйте, но не пускайте на самотек, контролируйте, иначе Вы будете собирать только недовольные отзывы.

Всей душой люблю это заведение! Начиная от входной группы, уже глаз радуется при виде шкафов для одежды, заканчивая запахом в туалете!))) Что за запах такой дивный?)))

Обалденные горячие блюда, необычные салаты, вкусное вино, которое постоянно хочется повторить) А шашлык из шампиньонов... ммм, моя слабость))

Единственное, расстроила девушка хостесс по имени Алена, которую через 6 минут после закрытия как подменили: задала вопрос "Чья куртка?", я ответила, что моя. После чего очень грубо бросила её на кресло со словами "так надо забирать". Гость остается гостем после закрытия, даже если он не успел выйти за 6 минут из заведения. Было неприятно.

Оценку занижать не буду, так как впервые с таким у Вас в заведении встретилась. Надеюсь, и последний))